Assistant / Chargé de support Ventes IR Handset

Rejoignez un acteur dynamique du secteur de la distribution à Casablanca en tant qu'assistant / chargé de support ventes ir handset. Au sein d'une équipe passionnée, cette mission consiste à jouer un rôle pivot dans la fluidité de la chaîne commerciale et à garantir une expérience client optimale.

L'objectif principal repose sur la gestion rigoureuse du support aux activités commerciales ainsi que sur le renforcement du suivi opérationnel lié aux produits handset. Il s'agit de contribuer activement à la performance de l'équipe tout en assurant un traitement rapide et précis des demandes entrantes.

Le quotidien au sein de ce poste implique une gestion transversale des processus de vente. Les responsabilités incluent :

Suivi administratif et logistique des commandes ventes.

Interface privilégiée pour le support client et la résolution des problématiques liées aux produits.

Coordination avec les différents services pour garantir le respect des délais et des engagements contractuels.

Reporting régulier de l'activité commerciale.

Une formation de niveau bac +2 avec une spécialisation en commercial, vente ou export est requise pour réussir dans ces missions.

Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans une fonction similaire est attendue afin d'être immédiatement opérationnel et d'apporter une valeur ajoutée dès l'intégration.

Le profil idéal allie organisation, rigueur et aisance relationnelle. Les compétences clés suivantes sont recherchées :

- Très bonne maîtrise d’Excel (suivi des ventes et stocks, tableaux de bord, reporting Apk. MyGSM)

- Bonne capacité d’analyse et de synthèse

• Compétences en communication, notamment pour échanger efficacement avec les équipes commerciales sur le terrain