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Cadre Sécurité des aliments & relations clients
Lesieur Cristal · Casablanca
Job description
S'assurer de la mise en œuvre des dispositif systèmes SA au sein de LC
Activités du poste :
Suivi et amélioration des systèmes de management SA selon les référentiels FSSC 22000,EFISC, HALAL,
Gestion des audits clients
Gestion et suivi des réclamations clients
Réponse et réactivité aux demandes clients questionnaire, référencement, documentation
Suivi de l’amélioration continue QM (réclamation fournisseur, constat, fiche de non-conformité produit)
Réalisation des actions terrain et audits des programmes pré requis au niveau des ateliers (suivi de l’hygiène du personnel, nettoyage des locaux, état d’infrastructures conformément aux référentiels ISO 22000 et FSSC 22000).
Suivi des plans d’actions et mesure d’efficacité.
Réalisation des sensibilisations d’hygiène et des bonnes pratiques de fabrication.
Mise en place des GMP’s et SOP associés
Accompagnement et suivi du prestataire lutte contre les nuisibles.
Etablir des reporting de suivi des programmes pré requis.
Etablissement des tableaux de bord et des synthèses d’amélioration
Interface QM: formation des nouvelles recrues, suivi des actions d’amélioration, suivi des mises à jour documentaires.
Assainissement et mise à jour les procédures de travail sur QM
Suivi des plans d’action agences commerciales et dépôts externes
Suivi de la planification des audits internes