Conseiller Client (F/H) - Télévente - Agadir - Français

Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:

En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en :

Promouvant les produits et services de nos clients

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Négociant et fidélisant les clients

Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables.

Contribuant à la performance collective

Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus.

Profil recherché:

Nous recherchons des Game-Changers qui :

• Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit
• Possèdent un excellent sens de la communication
• Sont organisés, autonomes et positifs
• Maîtrisent les outils digitaux
• Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client

Processus de recrutement:

1 Tests en ligne (1 heure)
Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité.
2 Échange téléphonique
Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste.
3 Entretien en présentiel
Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise.

Ce que nous vous offrons:

Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité.