Gouvernant (e) Général (e)

Assurer la gestion quotidienne et la bonne tenue de la résidence.

Superviser l’entretien général des espaces intérieurs et extérieurs, en coordination avec les équipes concernées.

Encadrer, organiser et coordonner le travail du personnel de maison.

Veiller au respect des standards élevés de propreté, de confort et de qualité de service.

Gérer les stocks de produits d’entretien, le linge et les fournitures nécessaires au bon fonctionnement de la résidence.

Organiser les tâches quotidiennes et anticiper les besoins de la résidence.

Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des consignes et des règles de discrétion.

Assurer une communication fluide avec les propriétaires et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.

Formation en hôtellerie, gestion de l’hébergement ou domaine similaire souhaitée.

Expérience confirmée en tant que Gouvernant Général, Gouvernant(e) de maison ou dans un poste similaire, idéalement au sein d’une résidence privée et/ou d’un établissement hôtelier haut de gamme ou d’un environnement de luxe.

Expérience dans l’encadrement et la coordination du personnel de maison.

Sens aigu de l’organisation, rigueur et souci du détail.

Excellent relationnel, discrétion absolue et sens du service.

Capacité à anticiper les besoins et à gérer les priorités avec autonomie.

Disponibilité pour travailler à Marrakech.

Fondée en 2012 au Maroc, notre Cabinet Conseil aborde toutes les problématiques et solutions de la gestion des ressources humaines autour de 3 expertises :