Originally posted on Rekrute · 6 hours ago
Ingénieur d'Exploitation
DXC - CDG · Rabat
Job description
Vous serez amené(e) à installer et à paramétrer, selon les normes de production, des composants techniques et logiciels (volumétrie, performance, supervision, automatisation). Vous aurez également à vérifier le bon déroulement des applications en environnement de pré-production (recettes, tests).
Responsabilités:
Etre garant de la gestion des compétences ;
Gérer les plannings ;
Rédiger les documents d'exploitation ;
Réaliser le support applicatif ;
Exploiter les applications du domaine ;
Résoudre ou escalader les incidents et traiter les demandes de travaux dans le respect des engagements de service ;
Assurer les mises en production (évolutions applicatives et paliers techniques) ;
Etre force de proposition dans le cadre de la boucle d'amélioration continue ;
Participer au rôle de chargé de MEP complexe ;
Analyser et proposer dans le cadre de la gestion des problèmes ;
Assurer le reporting de son activité et la communication des informations nécessaires à la réalisation de l'activité soutien ;
Participer à l'évolution des procédures d'exploitation ;
Favoriser l'autonomie des équipes en fournissant des consignes et en automatisant les procédures ;
Assurer quotidiennement le contrôle de la qualité du service et proposer des actions correctives en accord avec le coordinateur d'équipe ;
Participer à l'élaboration et à la mise à jour du référentiel documentaire ;
Respecter les processus administratifs et opérationnels.