Product Documentation and Training Engineer (Networking & VoIP)

Rejoignez Grandstream Networks à Casablanca en tant que Product Documentation and Training Engineer. Vous serez responsable de la création de documentations techniques pour nos solutions VoIP et networking, et animerez des formations pour nos partenaires internationaux. Profil recherché : Master en ingénierie/informatique, expertise en réseaux IP/VoIP, excellente maîtrise de l'anglais et compétences en rédaction technique. Un poste stimulant au sein d'une entreprise technologique de renommée mondiale.

À propos de Grandstream Networks

Grandstream Networks fournit depuis 2002 des solutions unifiées de communication et de réseau. Présents dans plus de 150 pays, nous aidons les entreprises à bâtir des plateformes de communication performantes. Notre portefeuille inclut la VoIP, le networking, la collaboration et la sécurité physique.

Description du poste

Nous recherchons un Product Documentation and Training Engineer basé à Casablanca pour rejoindre nos équipes sur site. Vous serez en charge de créer et de maintenir une documentation technique de haute qualité (manuels, guides de déploiement) et de concevoir des supports de formation pour nos partenaires et clients.

Vos missions

• Rédiger et mettre à jour des manuels techniques et guides de configuration.
• Animer des sessions de formation (en présentiel et virtuel).
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de gestion produit.
• Assurer la gestion des versions et la qualité des contenus techniques.

Profil recherché

• Maîtrise des technologies réseau IP, VoIP et protocoles SIP.