Nederlandstalige Customer Service Agent inCasablanca

🌟 Klaar voor een episch carrière-avontuur in Casablanca? 🌟 Versterk ons bruisende Nederlandstalige supportteam! 🚀 Ben jij enthousiast, servicegericht en op zoek naar een uitdagende baan in een zeer dynamische, internationale omgeving? Dan is deze geweldige kans in het prachtige Casablanca speciaal voor jou geschreven! ☀️🌊 Bij ons draait klantenservice om méér dan alleen het beantwoorden van vragen: het gaat om het creëren van buitengewone ervaringen. We zoeken gepassioneerde talenten om ons hechte, Nederlandstalige team te versterken en top-support te bieden voor een bekend internationaal merk. Geniet van het beste van twee werelden met ons flexibele hybride werkmodel : werk deels vanuit het comfort van je eigen huis en deels vanuit onze bruisende, energieke kantooromgeving! 🏡🏢 🎯 Jouw uitdagende verantwoordelijkheden 📞 Professionele in- en outbound communicatie verzorgen met stijl en inlevingsvermogen. 💡 Oplossingsgerichte support bieden om uiteenlopende klantvragen effectief te beantwoorden. ✍️ Zorgen voor een nauwkeurige administratieve en technische afhandeling van klantverzoeken. 📅 Inplannen en naadloos coördineren van afspraken voor technici in het veld. ℹ️ Duidelijke en correcte informatie verstrekken over diensten, procedures en beleid. 🛠️ Technici op afstand bijstaan tijdens hun interventies en de logistiek rondom installaties in kaart brengen. 🚀 Taken dispatchen, de lopende werkzaamheden opvolgen en actief meedenken over procesverbeteringen. 🤝 Je collega's ondersteunen zodat neuzen dezelfde kant op staan wat betreft de juiste procedures. ✨ Jouw profiel 🗣️ Vloeiend in het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een goede beheersing van het Engels. 🎓 Professioneel werk- en denkniveau met een scherp oog voor detail. 🌟 Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar jouw positieve instelling en motivatie zijn wat écht telt! 🧠 Uitstekende communicatieve vaardigheden, sterk in multitasken en een probleemoplossend vermogen. 🔄 Comfortabel in een snelgroeiende omgeving met de flexibiliteit om in wisselende shifts te werken (inclusief avonden, zaterdagen en feestdagen). 🙌 Een echte teamplayer die ook zelfstandig uitstekend presteert. 🎁 Wat wij jou bieden 💼 Een stabiele, vaste baan met een duidelijk groeipad voor jouw professionele ontwikkeling. 🌍 Een multiculturele, 100% Nederlandstalige werkomgeving met een geweldige teamsfeer. 📚 Een uitgebreide training vanaf dag één, zodat je over alle tools beschikt om te uit te blinken. 🏥 Een premium particuliere ziektekostenverzekering (inclusief tandheelkunde en oogzorg) voor jou en je gezin. 🎉 Onvergetelijke teamevenementen, personeelsfeesten en leuke incentiveprogramma's om jouw successen te vieren. 🏋️♂️ Gratis sport-groepslessen (zoals voetbal, boksen en meer) om energiek te blijven. 🗣️ Gratis toegang tot een premium taalplatform met meer dan 24 talen. ✈️ Relocatievoordelen, waaronder een deelse vergoeding van je vliegticket om je warm te verwelkomen in Marokko. 💰 Aantrekkelijke referralbonussen wanneer je jouw talentvolle vrienden aandraagt als nieuwe collega. 📍Locatie Casablanca, Marokko #Recruit4Work #Vacature #Klantenservice #WerkenInMarokko #Casablanca #JobAlert #CustomerService #Droombaan #Emigreren