Offre publiée sur Talent.com Maroc · Hier
Barista
EXPERIENCIAH · Bouznika
Description du poste
Description de létablissement
Entre Casablanca et Rabat face à lAtlantique The View Bouznika vous offre un environnement de travail inspirant où lexcellence le bien-être et le développement professionnel se rencontrent. Rejoignez une équipe passionnée et évoluez dans un cadre dexception propice à lépanouissement et à la réussite.
Mission
Contribue à la satisfaction de la clientèle du bar en offrant un service de qualité dans une ambiance propice à la détente.
Principales responsabilités
•
Accueille le client et contribue par une relation chaleureuse et détendue à sa fidélisation
•
Accueille et installe le client dès son arrivée
•
Fait preuve à légard des clients habitués de reconnaissance tout en demeurant discret
•
Connaît parfaitement la carte
•
Contribue à lanimation et à la décoration du bar
•
Prépare et sert les consommations selon les usages propres à chacune et les accompagnements salés ou sucrés
•
Prend en charge les éventuelles réclamations du client et y apporte rapidement une solution.
•
Prend connaissance de la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients et des audits de qualité et prend les mesures correctrices nécessaires
•
Procède à la facturation des consommations et aux encaissements.
•
Assure la mise en place et lapprovisionnement du bar.
•
Assure le bon entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition