CHANGE MANAGEMENT SPECIALIST

Nous recrutons pour notre client, organisme de crédit un(e) Change Management Specialist rattaché(e) à la Direction de la Transformation Digitale.
Votre principale mission est de piloter la conduite du changement liée aux projets de transformation digitale de la société afin de faciliter l’adoption des nouveaux outils, processus et pratiques par les collaborateurs.
Principales responsabilités
• Développer et déployer les stratégies et plans de conduite du changement adaptés aux projets ;
• Analyser les impacts des changements et identifier les besoins d’accompagnement des collaborateurs ;
• Organiser et animer les actions de sensibilisation et de formation ;
• Soutenir les collaborateurs pendant la transition et mobiliser les managers et les relais métiers ;
• Mesurer l’impact des actions engagées et le niveau d’adoption des nouveaux usages ;
• Identifier les freins, ajuster les dispositifs d’accompagnement et assurer le reporting auprès de la Direction.
Profil recherché:
• Formation supérieure Bac+5 en management, transformation digitale ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée en conduite du changement sur des projets de transformation, depuis l’analyse des impacts jusqu’au suivi de l’adoption.
• Une expérience dans le secteur bancaire ou les services financiers est appréciée.
• Bonne connaissance des méthodes de conduite du changement, telles qu’ADKAR, Prosci ……