Conseiller(ère) client E-commerce (Appels + E-mails)

Samedi : 10h–14h (heure française)

Salaire

Package salarial : 6 500 Dhs net.

Tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit : tu sais expliquer, rassurer, et rédiger des réponses propres. Tu es réactif(ve), organisé(e), et tu gardes ton calme quand ça s’enchaîne.

Français excellent (oral + écrit) : clarté, orthographe, formulation.

Réactivité et sens du service : tu réponds vite, mais surtout bien.

Aisance informatique : outils, saisie, suivi de dossiers, traitement d’e-mails.

Écoute et adaptation : tu comprends la demande et tu ajustes ton approche.

Une première expérience en service client (call + mail) est un plus.

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.

Notre impact:

Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.

Notre engagement :

Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.

Chez nous, stabilité et évolution vont de pair :

Tous nos postes en production sont proposés en CDI,

Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,

Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.

Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de :

La CNSS et l’AMO,

Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore,

Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.

Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes.

Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès !