Offre publiée sur Rekrute · Il y a 7 heures
Rabat – télévendeur(se) expérimenté(e) assurance emprunteur
ADM Value · Rabat
Description du poste
Tu prends en charge des prospects et clients en appels entrants et sortants, tu qualifies leur profil emprunteur, tu compares les offres via un tarificateur et tu les accompagnes jusqu'à la souscription.
Prendre en charge les clients (entrants/sortants) exprimant un besoin d'assurance emprunteur.
Qualifier la demande et analyser le profil emprunteur : type de prêt, montant, durée, banque, profil santé et professionnel.
Argumenter de manière pertinente selon le profil et les attentes du client.
Répondre précisément aux demandes et objections, en valorisant les bénéfices : économies, garanties, flexibilité.
Comparer les tarifs et garanties entre assureurs à l'aide d'un tarificateur et accompagner le client jusqu'à la souscription.
Atteindre tes objectifs commerciaux avec une approche orientée satisfaction et résultats.
Expérience confirmée en télévente, idéalement sur des produits assurance/finance.
Très bonne communication orale et écrite en français.
Disponibilité et ponctualité sur la plage horaire 9h–19h.
Capacité à analyser un profil emprunteur et à comprendre les enjeux d'un prêt.
Tu sais comparer tarifs et garanties entre assureurs à l'aide d'un tarificateur.
Aisance avec les outils informatiques, sens de la négociation et forte orientation résultats.
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.